Klantenservice
Vragen of problemen, wij helpen u graag verder. Hoe kunnen wij u van dienst zijn?
Wij helpen u graag verder!
Gidsen en handleidingen
Komt u ergens niet uit? Alle gebruiksaanwijzingen van de Heatwave infrarood panelen staan online, net als de handleidingen van de thermostaten en ontvangers.
Probleemoplossing
Problemen zijn er om op te lossen. Wij bieden dan ook graag een overzicht aan met mogelijke problemen en bijbehorende oplossingen.
Garantie
Wij leveren uitsluitend kwaliteitsproducten, maar een pechgeval kan er altijd tussen zitten. Niet voor niets bieden wij dan ook tot 8 jaar fabrieksgarantie. U kunt uw garantie eenvoudig online claimen.
Retourneren
Voldoet het product dat u geleverd heeft gekregen niet aan uw verwachtingen? Dit kan uiteraard gebeuren. Meld uw retour eenvoudig online aan.
Contact ons
Staat het antwoord op uw vraag niet in de FAQ of heeft u een andere vraag? Neem gerust telefonisch contact op met onze klantenservice of vul het online formulier in.
Veelgestelde vragen
Wij hebben veelgestelde vragen voor u op een rijtje gezet. Mocht uw vraag hier niet beantwoord worden kun u kijken onder het kopje ‘probleemoplossing’ of de klantenservice bellen.